房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)范文12篇

在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編為大家整理的房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)【篇1】

1、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供房屋咨詢(xún)、買(mǎi)賣(mài)、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)；

2、通過(guò)各類(lèi)渠道，開(kāi)發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶(hù)，及時(shí)將客戶(hù)信息、盤(pán)源信息錄入公司系統(tǒng)；

3、熟練掌握區(qū)域樓盤(pán)詳細(xì)情況，實(shí)地勘察物業(yè)狀況，確認(rèn)權(quán)屬，對(duì)物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估，簽訂業(yè)務(wù)委托書(shū)，收取鑰匙；

4、接待客戶(hù)，提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)，帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約，收集相關(guān)資料；

5、每日完成規(guī)定的量化指標(biāo)；

6、主動(dòng)收集市場(chǎng)信息，為公司發(fā)展提供合理化建議；

7、認(rèn)同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安排；

8、樹(shù)立品牌意識(shí)，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過(guò)程。

房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)【篇2】

1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳；

2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶(hù)對(duì)服務(wù)表示滿(mǎn)意；

3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)；

4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售；

5、挖掘潛在的客戶(hù)；

6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究；

7、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密；

8、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況；

9、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作。

房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)【篇3】

1、負(fù)責(zé)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)前的電話(huà)咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所有的到訪接待；

2、負(fù)責(zé)客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的維護(hù)；

3、負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作，并及時(shí)記錄到CRM系統(tǒng)中；

4、負(fù)責(zé)開(kāi)盤(pán)前誠(chéng)意金收取工作；

5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶(hù)完成認(rèn)購(gòu)工作，并及時(shí)告知客戶(hù)認(rèn)購(gòu)須知；

6、負(fù)責(zé)各自客戶(hù)合同催簽及簽定工作，并執(zhí)行告知提醒工作；

7、負(fù)責(zé)各自客戶(hù)催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)；

8、執(zhí)行客戶(hù)報(bào)事首問(wèn)責(zé)任制，做好報(bào)事的記錄和反饋工作，并進(jìn)行跟蹤及時(shí)回復(fù)；

9、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利；

房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)【篇4】

1、負(fù)責(zé)房屋銷(xiāo)售工作，按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)；

2、按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷(xiāo)售接待；

3、對(duì)照工程圖紙，對(duì)商品房的結(jié)構(gòu)、戶(hù)型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清楚、背熟記牢；

4、完整填寫(xiě)客戶(hù)登記表格,為公司積累客戶(hù)資料；

5、負(fù)責(zé)本人客戶(hù)的簽約和回款；

6、輔助客戶(hù)的購(gòu)房貸款和預(yù)售登記手續(xù)，或輔按揭專(zhuān)員幫助客戶(hù)購(gòu)房貸款和預(yù)售登記手續(xù)；

7、收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

8、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的銷(xiāo)售價(jià)格，如有變動(dòng)，必須向?qū)０附?jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理請(qǐng)示，經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng)；

9、對(duì)售房中發(fā)生的'重要問(wèn)題，要及時(shí)通過(guò)部門(mén)經(jīng)理向公司匯報(bào)，不得擅自處理；

10、積極地同房屋交易機(jī)構(gòu)及購(gòu)房者進(jìn)行聯(lián)系，多渠道做好房屋銷(xiāo)售工作，確保銷(xiāo)售計(jì)劃的完成；

11、對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題，要及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行處理，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止；

12、建立銷(xiāo)售臺(tái)帳，對(duì)已銷(xiāo)售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清楚；

13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范，維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象；

14、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,并能通過(guò)學(xué)習(xí)和討論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；

15、認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行工作統(tǒng)計(jì)和總結(jié)；

16、按公司要求完成市場(chǎng)調(diào)研或其他工作。

房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)【篇5】

1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)及房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧，詳細(xì)熟練的回答客戶(hù)問(wèn)題，做好客戶(hù)的置業(yè)顧問(wèn)。

2、詳細(xì)掌握項(xiàng)目銷(xiāo)售信息，為客戶(hù)提供準(zhǔn)確信息，具備高尚的職業(yè)道德，以誠(chéng)待人，不能夸大其談，與客戶(hù)建立良好關(guān)系，為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象。

3、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目銷(xiāo)售執(zhí)行工作：填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪記錄、銷(xiāo)售接待、客戶(hù)回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶(hù)處理、客戶(hù)資料收集等工作，完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。

4、負(fù)責(zé)填寫(xiě)審核認(rèn)購(gòu)書(shū)、購(gòu)房合同并及時(shí)將合同上交銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售部長(zhǎng)審核，銷(xiāo)售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。

5、負(fù)責(zé)反饋一線銷(xiāo)售信息，指導(dǎo)策劃推廣工作。負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問(wèn)題并及時(shí)反饋上報(bào)。

房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)【篇6】

1、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的地產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù)；

2、為客戶(hù)解說(shuō)項(xiàng)目情況以及解答客戶(hù)所提出的疑問(wèn)；

3、通過(guò)介紹項(xiàng)目特色、展示項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)等方式促成與客戶(hù)的交易；

4、通過(guò)電話(huà)等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶(hù)，保持與客戶(hù)的溝通；

5、進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析；

6、完成項(xiàng)目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù)；

7 、配合銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管拓展客戶(hù)渠道，開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。

房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)【篇7】

1、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；

2、陪同客戶(hù)看房，促成房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)；

3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道；

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息的收集以及開(kāi)發(fā)；

5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

6、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

7、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃

房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)【篇8】

1. 接受顧客咨詢(xún)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的樓市資訊服務(wù)；

2. 了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；

3. 陪同客戶(hù)看房，促成買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù)；

4. 完善售后跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理等服務(wù)工作；

5. 主動(dòng)持續(xù)開(kāi)拓房源及客源資訊，積累建立客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)；

房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)【篇9】

1、負(fù)責(zé)樓盤(pán)的推介，熟練掌握樓盤(pán)詳情，接待客戶(hù)促進(jìn)成交；

2、掌握客戶(hù)需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系；

3、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)；

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋，定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告；

5、負(fù)責(zé)客戶(hù)簽約，追繳房款及后期維護(hù)；

6、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù)。

房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)【篇10】

1、客戶(hù)接待與回訪，客戶(hù)渠道拓展與維護(hù)。樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)講解、推薦。項(xiàng)目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù)。售后跟蹤與維護(hù)。

2、根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃，定期對(duì)市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶(hù)資料進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、匯報(bào)，提交工作報(bào)告總結(jié)、銷(xiāo)售進(jìn)展，并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議。

3、主動(dòng)完成公司下達(dá)的任務(wù)，及時(shí)反饋客戶(hù)信息，定期對(duì)銷(xiāo)售拜訪工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。

4、完成計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)，自主克服困難，追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標(biāo)。

房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)【篇11】

1、銷(xiāo)售接待：按公司規(guī)范執(zhí)行客戶(hù)接待、簽約、催款等各項(xiàng)工作；

2、客戶(hù)管理：對(duì)客戶(hù)的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問(wèn)侯、活動(dòng)邀請(qǐng)等。對(duì)來(lái)電來(lái)訪信息進(jìn)行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定，及時(shí)做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作質(zhì)量記錄，并負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案的建立與整理。負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的匯總與統(tǒng)計(jì)，客戶(hù)意見(jiàn)收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶(hù)及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。

3、洽談簽約：與客戶(hù)事前溝通簽約準(zhǔn)備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶(hù)簽約過(guò)程中，作好合同條款的解釋工作，對(duì)問(wèn)題客戶(hù)應(yīng)及時(shí)作好安撫工作并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

4、款項(xiàng)催繳：做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作，保證銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷(xiāo)售相關(guān)工作。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)：根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)做好房交會(huì)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、客戶(hù)活動(dòng)等執(zhí)行落實(shí)工作；

5、負(fù)責(zé)周邊其他樓盤(pán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的調(diào)研、提供針對(duì)樓盤(pán)銷(xiāo)售的合理化建議；

6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項(xiàng)工作。

7、按要求做好案場(chǎng)值班工作；

8、上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)【篇12】

1、負(fù)責(zé)房源和客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)、接待與咨詢(xún)，提供全方位、專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)；

2、詳細(xì)了解客戶(hù)的需求，做信息的合理匹配；

3、陪同客戶(hù)實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)；

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理等服務(wù)工作；

5、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與積累，經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。